Accueillir et gérer des bénévoles
• Le B-A BA du bénévolat : définition, cadre réglementaire, motivations et freins des bénévoles. • Les rôles et missions des bénévoles. • Panorama des outils de gestion des bénévoles. • L'accueil et l'intégration des bénévoles : attentes des bénévoles, les facteurs de démotivation et parcours d'accueil. • La communication : briefings motivants, clarification des rôles de chacun·e, outils mobilisables pour une communication adaptée. • Gestion des conflits : résolution de conflits bénévoles/bénévoles ou bénévoles/salarié·es à partir de situations réelles ou fictives. • Valorisation de l’engagement bénévole : reconnaissance, visibilité, attestations, valorisation des compétences, montée en responsabilité.
Objectives of the training
- · Identifier les rôles et missions adaptés aux profils de bénévoles dans le cadre d’un événement.
- · Planifier le recrutement des bénévoles en fonction des besoins spécifiques de l’événement.
- · Mettre en place un processus d’accueil et d’intégration efficace pour les bénévoles.
- · Communiquer de manière claire, motivante et adaptée avec une équipe bénévole.
- · Valoriser l’engagement des bénévoles.
Profile of beneficiaries
- Toute personne ayant un poste dans le secteur culturel gérant une équipe bénévole.
- Avoir des connaissances de bases en gestion des bénévoles est conseillé mais non obligatoire.
Training content
Monitoring of implementation and evaluation of results
Technical and educational resources
Training location
Accessibility
Lors de votre inscription, vous serez invité·e à nous faire part de vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous solliciter pour un aménagement de la formation en raison d’un handicap ou autre situation particulière. Nous chercherons les solutions les plus adaptées, si nécessaire avec des organismes spécialisés. Pour toute question, vous pouvez contacter Laura Zarkovic, référente handicap : laura.zarkovic@lecollectifdesfestivals.org / 07 57 18 71 97